特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

橋本南

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
チャイボーグ・中国ファッション通販gloss.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：　10:00-19:00
定休日：日曜・祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。仕入価格や国際送料の高騰による値上げ等、市場状況により商品の価格が変動することもございます。

代金の支払方法・時期

支払時期
《クレジットカード》
商品の発送が完了した時点でお支払いが確定致します。ご注文後に商品は発注しておりますので、キャンセルはお控えくださいませ。


《銀行振込／前払い》
振込手数料はご負担いただきます。手数料はご利用の銀行・ATMによって異なります。
支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。ご入金確認後順次商品を発注、発送させて頂きます。

《コンビニ払い》
支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
ご入金確認後、順次商品を発注、発送させて頂きます。

▶︎領収書や請求書の発行について
請求書：
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

領収書：
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

備考欄での領収書の対応は致しかねます。予めご了承ください。

商品のお届け時期

ご注文後１０日〜4週間程で海外発送致します。
一部商品は３営業日以内で発送致します。
各商品ページでご確認くださいませ。
※商品発送後、お客様のお住まいの地域や天候により、お届けまでに通常よりもお時間をいただく場合がございます。

【商品の発送に関して】
ご入金確認後、ご注文商品の手配を開始10〜20日前後で
海外発送いたします。
※現在新型コロナウイルス感染症の影響で海外及び国内の物流遅延が起きている為場合によっては発送までに1ヶ月以上お日にちを頂いてしまう可能性があること、また当ショップの判断だけでは明確なお届け時期をお答えすることが難しい状況でございます。ご理解の程宜しくお願い致します。

【ご購入からお届けまでの流れ】
①オーダー頂いた商品を提携会社にて商品のご用意。
②検品・梱包後、海外発送
(①・②で通常2-14日程度、現在新型コロナウイルスの影響で10-25日程お日にちがかかっている状況)
③海外から日本に商品が渡る時に必要な通関手続き
(通常時2-3日程度、現在新型コロナウイルスの影響で
7-18日程お日にちがかかっている状況)
④通関手続完了後ご指定のご住所へお届け
　(即日-3日程度)

【発送連絡に関して】　
②の海外発送時に、③通関手続き完了後から配送状況をご確認いただける”伝票番号”と合わせてBASE発送連絡システムにてご案内させていただきます。

【配送状況・発送時期・お届け時期のご質問に関して】
①海外からの発送の為、誠に恐れ入りますがお届け日時のご指定は致しかねます。予めご了承ください。備考欄に到着希望日や必要な日程の記載がある場合も対応できかねます。予めご了承くださいませ。（できるだけ早めに、急ぎです、等も対応できかねます。）

②海外発送目安日に関してのお問い合わせは、ご入金後20日後（予約商品を除く）以降からBASE
　チャットシステムもしくはお問い合わせページよりご注文 id・お名前フルネームとお問い合わせ
内容をご明記の上ご連絡ください。
3営業日以内にご対応させていただきます。

③海外発送後の配送状況に関して
発送後２週間以上経過しても佐川急便のお荷物お問い合わせシステムに配送状況が表示されない場合には誠に恐れ入りますが、BASEチャットシステムもしくはお問い合わせページよりご注文 id・お名前フルネームををご明記の上”海外発送後の配送状況についての確認”等とご記入いただき、ご連絡をいただけますとご対応をさせていただきます。

返品について

【返品・交換に関して】
開封後すぐのお届けした商品に修復不可能な破損や検品基準外の品質問題がある場合のみ返品や交換のご対応をさせていただきます。

商品到着日（システム上のお日にちでご確認させていただきます。）より【３日以内】にご開封いただき、開封時点で問題があった場合、商品の写真を添付の上、BASEチャットシステムもしくはお問い合わせページよりご注文 idもしくはお名前フルネームとお問い合わせ
内容をご明記の上ご連絡ください。

破損や初期不良など商品に開封後すぐ欠陥があった場合に限り、着払いにてショップ側で負担させていただきます。

・商品に欠陥がある場合
・ご使用前の商品であること
・検品基準外の品質の場合
のみ、返品・交換・再送のご対応をさせていただきます。予めご了承ください。

期間を過ぎた場合は返品・交換を一切お受けできません。
交換の商品が製造終了等による理由で交換を承ることができない場合もございます。

検品基準が日本とは異なり、日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、縫製にズレが生じている場合がございますが、全てメーカー基準を満たした商品となっておりますので、予めご了承ください。

商品ページ記載の着用サイズと多少の誤差が生じる場合もございます。予めご了承ください。
品質表示タグが付いていないものもございますが、ご理解の上ご購入をお願いいたします。

ご注文確定後、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂いております。
サイズ、色味、形がイメージと違った等の返品はお断りさせて頂いています。
・製造過程でやむを得ず生じる匂いや糸やスパンコールの巻き込み
・接着剤のはみ出し.糸のほつれや傷
・毛製品の商品が毛が抜けるという理由での返品交換
・必要な日に届かなかった等
・台風や震災などの影響で配送が遅れた場合のキャンセル
の返品には対応致しかねます。
糸が出ているなどの商品は、ハサミで切っていただきますようお願い申し上げます。
編み上げドレスの紐は靴紐を結ぶ要領で上から下に紐を通していただきますようお願い致します。
紐が結べない等での返品はお受けできかねます。

［クーリングオフに関しまして］
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。

稀に、工場の仕様により在庫切れとなったり、検品による不良品が何度か続きお届けできない場合がございます。その場合は返金対応をさせていただきます。